3000-4999元/月
包吃 餐补 交通补助 电话补助 年终奖
100%
及时了解投递状态
l工作经验及技能要求:1.高中以上学历,声音甜美,普通话标准,有相关工作经验;2.具有一定的综合服务能力,能与客人进行良好的沟通;l性格特征:1.性格开朗,活泼大方,形象气质佳;2.待人热情、诚恳;具备良好的亲和力、执行力和较强的应变能力;3.有责任心、有爱心;l职责:1.负责准确、及时地处理各种电话的转接,包括外面打进来的,住店打出去的及长途电话;2.处理外线电话,将所有来电转到所需分机,当没有人听电话时,一定要主动询问客人是否需要留言;3.为客人提供叫醒服务;4.按照工作程序和标准处理客人留言及紧急报警;5.帮助客人查询;6.按照标准和程序处理消防控制中心的报警;7.解答客人有关打电话的询问;8.能够按照SGSS标准去做;9.保持总机室的室内清洁;10.当班结束时,做好与下一班的交接工作;
联系我时请说明是在金昌在线看到的……金昌悦廷花园酒店管理有限公司
金昌热门职位推荐